Le Groupe MTN recrute pour ces 02 postes (11 Juillet 2024)
Informations sur l’emploi
Titre du Poste : 02 postes
Lieu du Travail : Bénin
Date de Soumission : 19/07/2024
Description de l’emploi
MTN Group Limited est une multinationale sud-africaine de télécommunications mobiles, opérant dans de nombreux pays d’Afrique, d’Europe et d’Asie. Son siège social est à Johannesburg. MTN a enregistré 232,6 millions d’abonnés, ce qui en fait le huitième opérateur de réseau mobile au monde et le plus grand en Afrique.
Poste 1 : Superviseur TI-Soutien aux projets.Groupe des projets d’immobilisations
RESPONSABILITÉS
RESPONSABILITÉS ET COMPÉTENCES
Rapport hebdomadaire et périodique sur l’engagement et la capitalisation des dépenses d’investissement informatiques, y compris les prévisions.
Organiser des réunions régulières sur l’état d’avancement du projet avec les membres de l’équipe informatique et fournir des commentaires au responsable IT-PMO.
Assurer la stricte mise en œuvre de toutes les boîtes à outils CPG et la recommandation de groupe pour IT-CPG relative au projet, en assurant la conformité avec les membres de l’équipe.
Proposer en permanence des axes d’amélioration en fonction de l’évolution des meilleures pratiques et des leçons apprises et s’assurer que l’équipe informatique met en œuvre des actions.
Assurer une maturité continue des projets au sein du département et avec les chefs de projet.
Examiner la portée des projets de TI et s’assurer qu’ils sont conformes aux objectifs de l’entreprise
S’assurer que l’audit interne du projet est effectué au sein du département et en particulier des membres de l’équipe informatique.
Gouvernance
Participer et apporter des contributions aux réunions opérationnelles
Organiser et gérer des réunions ad hoc pour les besoins opérationnels quotidiens
Processus de gouvernance des dépenses d’investissement et lignes directrices pour l’approbation des dépenses d’investissement
Assurer la conformité aux risques en lien avec le service Risques et Conformité
Escalades
Notification en temps opportun des escalades au chef de projet informatique et au BOOST-SSH
Résoudre les escalades selon les procédures d’escalade/résolution définies
OPCO Opérationnel
Participer et apporter des contributions aux réunions sur l’état d’avancement des projets
Proposer des changements opérationnels et fournir une évaluation d’impact sur l’utilisateur associée
S’assurer que les membres de l’équipe suivent tous les processus et procédures établis, y compris, mais sans s’y limiter, la liste de contrôle, la conformité, la documentation, l’archivage, les leçons apprises, l’évaluation et les examens post projet
Performance
Assurer l’exécution des opérations quotidiennes chez MTN Bénin et résoudre les problèmes liés à la clôture du projet
Améliorez la productivité et la qualité grâce à des initiatives de pratiques exemplaires.
Rapports
Fournir des données au gestionnaire des services informatiques et des services de santé (au besoin) concernant les progrès réalisés au sein de la sous-division et conformément aux mesures établies par l’organisation.
Livraison opérationnelle
IT-PSO Supervision
Organiser des réunions régulières sur l’état d’avancement des projets avec les membres de l’équipe informatique et fournir des commentaires au responsable IT-PMO.
Assurer l’exécution et la livraison du projet dans les limites du budget et des délais définis.
Suivre, surveiller et contrôler les dépenses du projet en fonction des directives budgétaires pour les OSP-TI.
Proposer en permanence des axes d’amélioration en fonction de l’évolution des meilleures pratiques et des leçons apprises et s’assurer que l’équipe met en œuvre les actions.
Fournir l’état d’avancement du projet, les retards et les problèmes aux parties prenantes et au responsable IT-PMO en temps opportun.
Identifier les risques liés aux projets informatiques, recommander des solutions appropriées et communiquer avec la direction des GPC.
Mener une séance d’évaluation des performances et fournir des commentaires sur les performances à l’équipe.
Collaborez avec les achats pour suivre et rendre compte des performances et de l’état des demandes d’achat.
Organiser des réunions hebdomadaires qui suivent et tiennent à jour les dossiers et les résolutions des problèmes/incidents pour tous les projets informatiques.
Assurer le respect des gouvernances de gestion du budget et des projets, ainsi que des accords de niveau de service (SLA) associés
Assurer une stricte conformité aux processus de politique et de boîte à outils CPG.
Accepter un travail en dehors de la portée ou de la responsabilité normale en fonction de l’atteinte des objectifs du GPC
Rapport hebdomadaire d’engagement et de capitalisation, y compris les prévisions.
Examiner et suggérer la numérisation des processus internes existants et nouveaux pour la transformation et l’augmentation des performances.
QUALIFICATIONS
EXIGENCES MINIMALES/PRÉFÉRÉES
3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet
Minimum de 3 ans d’expérience de travail en tant que chef d’équipe ou superviseur dans un bureau de gestion de projet.
Connaissance de la gestion de projets informatiques et des fonctions de bureau de soutien
Expérience préalable dans le département des télécommunications et des produits de grande consommation
La maîtrise de l’anglais est obligatoire pour une communication efficace avec les parties prenantes du projet.
QUALIFICATIONS
B.Sc./BA en gestion de projet ou en technologie de l’information dans un diplôme tertiaire (de préférence)
PMP/CSM
une expérience dans le domaine de l’informatique ou de l’ingénierie des réseaux sera un atout supplémentaire
Niveau intermédiaire/de base en chaîne d’approvisionnement
Bon niveau en Microsoft Excel (fonctions de base, tableau croisé dynamique…)
Bon niveau en MS PowerPoint et MS Project.
COMPÉTENCES REQUISES
Connaissance
Favorise l’innovation et la curiosité.
Favorise une orientation client unique.
Crée un environnement axé sur la performance pour atteindre les objectifs commerciaux et la rentabilité.
Fait preuve d’agilité et de résolution de problèmes.
Accent sur la qualité.
Expérience client.
Gère les conflits.
Compétences
Coordination et gestion de projet.
Compétences organisationnelles.
Orienté processus.
Rapports et présentation.
Gestion des personnes et des parties prenantes.
COMPORTEMENT ET VALEURS REQUISES
Leadership.
Innovation.
Relation.
Intégrité.
Franchise totale.
Collaboration active.
Responsabilité.
Sensible à la culture et adaptable.
Communication efficace.
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Superviseur – Planification et optimisation des réseaux.Technologies réseau
